Conheça a Nossa Empresa
Em circunstância alguma a Live Yellow Unipessoal Lda, poderá receber quaisquer valores dos consumidores que se encontrem relacionados com a formação, execução e cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do art.º 46 da legislação acima referida: DL 81-C/2017 de 7 julho.
Os nossos Valores
Transparência
Relacionamo-nos com lealdade e clareza, criando pontes de confiança com os nossos clientes, colaboradores e parceiros de negócios. Acreditamos que relações sólidas são construídas com base na verdade e no respeito mútuo.Rigor
Sabemos que o sucesso exige compromisso e precisão. Por isso, trabalhamos sempre em conformidade com a lei, assegurando processos credíveis, assertivos e transparentes. Para nós, cada detalhe conta na entrega de soluções seguras e confiáveis.Integridade
A nossa promessa é simples: só prometemos o que podemos cumprir. Atuamos com honestidade e retidão, promovendo um comportamento coletivo que reflete os valores de justiça, verdade e lealdade. Estes princípios guiam-nos em cada decisão, todos os dias.Solidariedade e Responsabilidade Social
Desde 2003, a responsabilidade social é um pilar fundamental do Grupo Decisões e Soluções. Temos orgulho de apoiar causas que fazem a diferença, como a Associação Corações com Coroa, desde 2015, e sermos mecenas da Associação Sara Carreira desde 2023. Acreditamos que ajudar a construir um mundo mais solidário é uma responsabilidade que nos honra e inspira.Juntos, trabalhamos com propósito e compromisso para transformar vidas e fortalecer a confiança no futuro.
O que é um Intermediário de Crédito
O intermediário de crédito é a pessoa, singular ou coletiva, que participa no processo de concessão de crédito:
- Apresenta ou propoe contratos de crédito a consumidores;
- Presta assistência a consumidores nos atos preparatórios de contratos de crédito mesmo que não tenham sido apresentados ou propostos por si;
- Celebra contratos de crédito com consumidores em nome das instituições mutuantes
A atividade como intermediário de crédito está sujeita à supervisão do Banco de Portugal.
Caso os clientes pretendam apresentar uma reclamação sobre a referida atividade de intermediação de crédito, poderão fazê-lo pessoalmente através do preenchimento do Livro de Reclamações disponível ou optar por apresentar reclamação diretamente ao Banco de Portugal, devendo, para tanto, preencher o formulário de reclamação online disponível no Portal do Cliente Bancário, seguindo atentamente as indicações que nele constam. Em alternativa poderá imprimir e preencher formulário de reclamação e enviá-lo pelo correio para a morada do Banco de Portugal, Apartado 2240, 1106-001 Lisboa.Quem somos
Denominação Social: Live Yellow Unipessoal, Lda.
Sede Social: Rua Ernesto Melo Antunes nº 6A, 2700-197 Amadora
Intermediário de Crédito Vinculado com n.º de registo 0006863
Telefone da sede: +351 211 651 108 TelefoneTelemóvel: +351 910 687 437
E-mail da sede: lisboasaldanha@dsicredito.pt
Verificável em: https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/live yellow-unipessoal-lda
Entidade, número de contrato e validade de seguro:
Hiscox (CH) – Ap. 2529367 – 30/04/2024; Hiscox (CP) – AP. 259365 – 30/04/2024Resolução Alternativa de Litígios: CICAP & CAUAL
Temos Contrato de Vinculação
UNICRE – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, SA; BANCO SANTANDER TOTTA, SA; BANKINTER, SA – SUCURSAL EM PORTUGAL; BANCO BPI, SA; CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, SA; BANCO CTT, SA; NOVO BANCO, SA; ABANCA CORPORACIÓN BANCARIA, SA, SUCURSAL EM PORTUGAL; BANCO EUROBIC PORTUGUÊS, SA;Serviços de intermediação de crédito para cuja prestação estão autorizados:
Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores; Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos. Serviços de Consultoria.
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